Sogel

"Client de ce concessionnaire multimarques (Chevrolet et Subaru) depuis 2011, je n'ai pour l'instant que des avis positifs, ma Chevrolet a été livré dans les délais annoncés et le premier entretien s'est très bien passé. On vous reçoit avec un très bon accueil que ce soit dans le hall d'exposition ou le garage, le patron ou les employés sont gentiment à votre disposition. Les accessoires en boutique sont souvent sur commande, cela demande un peu de délai. Reste l'accès au garage qui se situe en plein centre ville et qui n'est pas très pratique."

"Un très bon garage, avec un côté familiale très sympa cela se fait rare maintenant, professionnel et nouvelle marque Mazda au top"

"Préférez le garage Espace Defense Automobile à Argenteuil pour leur courtoisie et honnêteté....."

"Le commercial et le chef d'atelier sont sympathiques et compétents. On sent qu'ils sont là depuis longtemps"

"Rien à redire. Très bon accueil et prestations de qualité. J'entretiens ma mazda chez eux et à ce jour aucun soucis."

"Septembre 2016 : Concession très agréable, commerciaux à l'écoute et ouverts à la négociation. Voir sur la durée, notamment concernant les délais et conditions de livraison ! Voir également la qualité du SAV et de l'atelier... ;) MàJ février 2017 : Livraison parfaite ! Véhicule, délais et conditions tout à fait conformes à la commande. Encore un tout petit effort pour livrer les véhicules et chouchouter le client (bouquet, bouteille, plein de carburant...) et ce sera top. SAV pour l'instant très fiable et bienveillant (rayures carrosserie + vérification des équipements technologiques). MàJ octobre 2017 : Atelier testé dans le cadre d'une crevaison (changement du pneu + vérification du dispositif de surveillance de la pression) et d'un changement de rétroviseur intérieur (campagne de rappel). Prestation rapide et équipe relativement arrangeante mais communication laborieuse, prix relativement élevé et véhicule qui nous a été rendu plus sale qu'à son arrivée. À suivre concernant l'atelier, pas avant 2018, espérons ! ;-)"

"Apres avoir achete une petite aveo 2 il y a quelques mois je reviens vers eux pour la revision et....d un desagreable limite grossier car on demade des renseignements sur les garanties constructeurs De plus l odieux personnage me certifie que la garantie est annulee si on va ailleurs Pauvre imbecile il ne connait pas les lois en vigueur!"

"Très bon accueil !"

" Sogel je "

"sympathique ."

"Vraiment très professionnel et compétent. Petite intervention sur ma Chevrelot Matiz où un voyant moteur s'allumait, venue sans rendez-vous, j'ai été très bien accueillie et ils ont résolu mon problème très rapidement. Adresse à garder précieusement !"

"Revendeur de pièce chevrolet"

"Arrêt de la concession mazda depuis le 31 03 2023 grrrrr"

"Bonne accueil et un chef d atelier au top et très pro! Je recommande"

"Incroyable. On avait pris rendez-vous pour un essai. On nous as juste donné les clefs et 15 min la voiture pour se faire un avis .aucun conseils du vendeur qui était juste une blague .il ne connaissais pas les options. Il a préféré nous donner la brochure ."

"Toujours un bon accueil, équipe souriante et agréable. Rapidité de diagnostic et d'intervention."

"Fidèle depuis plusieurs années, compétent et accueillant"

"Manque de rigueur dans le déroulement des contrats..."

"Bon boulot chef d'atelier sympa."

"Le juste prix"

"Parfait"

" Professionnalisme total, excellent service. je recommande "

"Je n'y suis jamais allé mais par l'extérieur ça a l'air correct."

"Réparation du pare choc à la perfection. Très bon garage. Ils ont rendu le véhicule nettoyé et réparé des petits défauts sur mon véhicule"

"Chef d atelier agreable et competent. Enfin je pense que depuis il a pris sa retraite et sogel a perdu gros"

"Excellent service, merci à Tonyo !"

"Super équipe d'homme compétent dans une embience amicale merci à vous"

"Très pro bravo"

"Parfait"

"commandes de pièces par mail pour une Mazda 6 hatchback, reçues en concession 48h plus tard. Rapide et efficace !"

"Locaux accueillants, personnels sympathiques mais de grosses lacunes quant à l'après vente MAZDA ! Diagnostique, réparation et prix tres dissuasif !"

"Merci pour le booster"

"Nous étions déjà ravie des prestations de révision pour notre CX3 , mais nous sommes encore plus que Ravie après avoir eu un accident assez conséquent avec notre véhicule, de l'avoir déposé chez Sogel en piteux état ( garage agréé Allianz donc top ) ! Véhicule complètement remis a neuf , communication Top , Chef d'atelier très gentil et Compréhensible ! Nous ne changerons pour rien au monde de garage pour notre Mazda ☺ Merci encore a toute l'équipe pour votre Professionnalisme et votre gentillesse ! Melle Tassel / Mr François"

"Comme d'habitude rien a dire de plus que parfait ! Équipe au top . Accueil toujours très agréable personnel pro et souriant, professionalisme, rapidité de prise en charge et réparation.. je recommande fortement ce garage. MR FRANÇOIS ( véhicule CX3)"

"Je recommande vivement, très professionnel rien à dire !"

"Très bon garage"

"Très bonne concession, équipe commerciale et atelier mécanique qui connaît son métier, Subaru comme Mazda 👍"

"Très bon garage et professionnel"

"Bon accueil"

"Toujours très bien reçu par le chef d'atelier. Avec bonne humeur et très professionnel."

"Bon accueil pour mon véhicule en panne pendant mes vacances, encore merci pour votre intervention sur mon cx5"

"Bonne accueil"

"Bonne accueil"

"Reponse rapide et bon accueil"

"Bon accueil!"

"Peu aimable"

"Personnel à l'écoute et gentil"

"Bon magasin et bon accueil"

"Belles voitures mais les vendeurs ne se précipitent pas pour faire une démonstration. Dommage les Mazda sont de très bonnes voitures, mais j'aurai aimé avoir au moins une documentation."

"Ce garage est à fuir absolument. Un responsable d'atelier (M Martins) de mauvaise foi, agressif, misogyne et arrogant dans sa manière de gérer le client. Nous avons une voiture qui est restée chez eux près de 3 semaines faute d'avoir un interlocuteur désireux de nous aider pour récupérer notre voiture réparée avant les fêtes. Le responsable d'atelier a fait trainer la procédure ne voulant pas toucher notre voiture tant qu'il n'était pas sûr d'avoir un accord de notre assurance pour une prise en charge. Il n'a même pas émis de devis alors que ce document était obligatoire pour que la compagnie d'assurance prenne des travaux éventuels et puisse statuer sur leur prise en charge ou non. Le responsable d'atelier nous a agressé par téléphone à plusieurs reprises, tant et si bien que nous avons été obligé de faire intervenir notre concessionnaire qui a pris à sa charge de faire l'intermédiaire et même eux ont été agressés. Une fois le devis et l'accord obtenu, Mr Martins a continué à être agressif et nous a envoyé vers un autre garage Mazda. Son patron va être content d'apprendre qu'il vient de perdre un gros montant et surtout un client à vie."

"Comme sur Google on n'a pas le droit de réponse, je passe donc par une autre adresse mail. Le problème ne vient, ni de la garantie qui a répondu en 24h au devis, ni du garage qui m'a vendu la voiture car ils ont fait votre travail mais bel et bien de Mr Martins qui a rechigné à faire un diagnostic puis mis 2 semaines à faire le devis, puis qui nous a envoyé agressivement vers un autre garage. De plus, votre diagnostic était entièrement faux : le radiateur, le thermostat et j'en passe n'avaient aucun problème. Abstenez vous de répondre si c'est pour vous ridiculisez encore une fois, vous faites du mal à votre profession."

"Les véhicules sont chers"

"Comme toujours super profissionel, ca fait énormément de plaisir retrouvé la voiture nettoyé après une révision. Je croyais avoir une nouvelle voiture. Merci."

"Alexandre est un super commercial, très sympathique et professionnel. Très bonne expérience d’achat pour ma MX-5."

"Super sympa parti mécano la vente je ne connais pas"

"Super service"

"Une prise en charge rapide et immédiate, je collabore avec cette concession depuis 2015 car j'ai une MAZDA CX5 et je n'ai jamais été déçue. Entretien, relation clientèle, coopération je n'ai rien à dire! Même à distance ils ont été là pour me guider lors d'un souci AD BLUE. Merci !!!"

"Accueil sympathique et bons services pour l'entretien annuel de ma voiture chez ce concessionnaire de la marque."

"Super concession,José est à l’écoute de mes demandes répondant à plus que mes attentes"

"Personnel à l écoute et efficace"

"Agréable, serviable, à l'écoute. Super ! Merci"

"J'ai été choquée cet après-midi que la plupart des employés du garage ne portent pas de masque en plein Covid-19. J'espère ne pas l'avoir attrapé ! De plus on m'avait annoncé hier un montant inférieurà la facture qu'on m'a présentée. On avait juste omis de me préciser qu'il fallait rajouter la main d'oeuvre !"

"Dacia envoyée en réparation carrosserie suite à choc arrière. Réparation effectuée par des professionnels et personnel sympathique. Je recommande ce garage !👍"

"Accueil excellent et performance aux diagnostics et disponibilité du responsable atelier Mr Martin ."

"Très satisfait du garage Sogel même si fait un peu loin."

"Service de qualité et personnel agréable...je recommande"

"Accueil a revoir"

"Excellent accueil, très professionnel et prix mesurés"

"Révision des 40000 + réparation carrosserie effectuées sur une Mazda 2. Rien à dire, équipe très pro, réactive et très arrangeante. Les prix sont peut être un peu au dessus de la moyenne, notamment les prix de main d'œuvre mais le travail est de qualité. J'ai récupéré mon véhicule dans un état impeccable (disparition de certaines grosses rayures sans facturation ) et je ferais toutes les révisions chez eux, jusqu'à l'achat pourquoi pas, d'une future mazda 3 aussi chez eux =p"

" Super "

"Bon garage pour ma MX5. Serieux sans abuser dans les changements de pièces. Un peu cher mais comme toutes les chaînes de garages de marque officiel. Envoie des différents points de contrôles du véhicule par mail, etc..."

" Très bonne qualité de service "

"Excellent accueil et travail soigné comme d'habitude"

"Super mécano qui explique à un novice comme moi Entièrement confiance au garage."

"Une qualité irréprochable et une belle équipe. Merc"

"Aucune mise à jour des horaires d d'ouverture on s est déplacé pour rien du coup on file chez un autre concessionnaire mazda"

"On passe pour un bruit suspect....on regarde le kilométrage et hop ni une ni deux elle est bonne pour la poubelle !!....expéditif !!!"

"Concessionnaire auto a taille humaine, le responsable commercial est compétent et avenant. Mazda et subaru"

"J'ai été pour un problème chevrolet ils ont fais preuve de patiente ils m'ont expliqué le processus de réparation. Equipe hyper agréable et blagueur. Et pour une réparation chez un concessionnaire c'est franchement pas cher. Allez y les yeux fermés. Top du top 5🌟 et Merci encore 👍🏽"

"C’est souvent quand nous sommes insatisfaits que nous prenons le temps de nous plaindre avec des avis négatifs. Et bien pour ma part je tenais à partager ma pleine satisfaction du garage Sogel ! C’est la deuxième fois que je m’y rends en un mois et je tenais à les remercier pour leur sérieux et leur professionnalisme. J’aimerai plus précisément remercier Tonio, du service carrosserie, qui a été très réactif, honnête et bienveillant suite à mes mésaventures ! Il a tout fait pour m’aider du mieux qu’il le pouvait et ça, toujours avec une petite touche d’humour d’ailleurs. Cet homme a vraiment le cœur sur la main ! Je vous recommande vivement de faire appel à leur service. Encore merci à toute l’équipe pour votre aide et gentillesse ! 🙏🏼"

"Je suis venue pour la carrosserie de ma voiture. Le monsieur qui s'est occupé de moi était très aimable et professionnel. Les réparations ont été très rapides."

"J'ai étais chez Sogel pour une réparation carrosserie de ma Seat Ibiza, le monsieur qui s'est occupé de moi à était très professionnel, la réparation a était rapide et bien réalisée. Je recommande fortement."

"Vendeur à l écoute choix de voitures essai facile donc j'ai acheté une Mazda"

"À fuir!! Je suis venu pour des bruits provenant de ma voiture, le responsable d’atelier a refusé de s’occuper de ma voiture car j’avais effectué un entretien dans un autre garage. À peine arrivé au garage le monsieur me dit sans un bonjour qu’est-ce qu’elle fait comme bruit votre voiture, je lui dis donc que oui je viens pour cela. Pour résumer je suis reparti avec ma voiture et toujours les mêmes bruits merci Mazda sogel."

"Le vendeur, Alexandre, est très pro et très orienté service client. Sa grande expérience de la vente automobile est un plus incontestable, il sait de quoi il parle."

"Tres bon travail - comme neuf. Et les collaborateurs sont très sympas."

"Bonjour, Plutôt efficace dans la prise en charge et les réparations 👌. Sérieux !! Je recommande"

"accueil convivial et professionnel"

"Accueil sympathique travaux impeccable"

"Excellent accueil et facilité d essai véhicule. Merci Patrick !"

"J'ai passé un jour pour des renseignement pour ma voiture Sony très sympa je recommande"

"Accueil très sympathique et services rapide"

"Personnel à l'écoute travaille bien fait."

"Quel bonheur d'avoir à faire à de vrais pros! Accueil sympathique, professionnalisme pour toutes les explications de ce qui sera fait sur mon véhicule. Et quand je le récupère il est impeccable et aucunes surprises. Carrosserie, mécanique, tout est pro et très organisé, ici règne une vraie sérénité, vraiment un véritable garage avec des personnes compétentes et sérieuses. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci à toute l'équipe SOGEL. Olivier."

"Je fais entretenir ma MX-5 là-bas, et j'ai toujours été satisfait : que ce soit au niveau mécanique, service et humain."

"Très mal accueilli aucun renseignement au téléphone,il faut se déplacer,magasigner nulle."

"Accueil sympa, très professionnel et service au top. Très satisfait de la révision de ma Mazda"

"Mon avis négatif ayant était supprimé par (bip) fin septembre je ne le rerédige pas."

"Un très bonne accueil à chaque visite, la carrosserie fait du très bon travail, ils prennent soin de votre voiture est c'est fort appréciable ! Merci à l'équipe pour votre professionnalisme et sont sens du client."

"Suite à une expérience très malheureuse avec un garage de Boulogne, j'étais particulièrement inquiète à l'idée de racheter un véhicule. José, le responsable, m'a reçue un samedi après midi et le jeudi suivant, ma mazda CX3 était prête, rutilante et avec un demi plein ! Cela fait presque deux mois et RAS sur mon véhicule qui me donne entière satisfaction. Merci à José pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Un carrosier très professionnel et d’une amabilités qui fait plaisir encore à voir en 2024, merci je reviendrais chez vous les yeux fermés"